NS en KPN verder met reisinfo, tv en internet in trein

Utrecht – NS en KPN gaan de komende maanden gezamenlijk verder met de voorbereidingen voor de
grootschalige invoering van reisinformatie, tv en draadloos internet voor treinreizigers. De bedrijven
hebben naar aanleiding van een succesvolle proef eerder dit jaar hiertoe een intentieverklaring
getekend. Beide partijen verwachten in het najaar tot een definitieve samenwerkingsovereenkomst te
komen.

NS wil met reisinformatie, tv en draadloos internet treinreizigers nieuwe mogelijkheden bieden om de
reistijd naar eigen keuze in te vullen. Dit past in het streven naar continue verbetering van de
dienstverlening aan haar klanten. Beide partners willen invoering in een groot deel van de
intercitytreinen. Reizigers blijven via op maat gemaakte programma’s op de hoogte van de meest
actuele reisinformatie en het laatste nieuws. Ook kunnen zij voor werk of vermaak gebruik maken van
draadloos internet via HotSpots.

KPN zal naast het bieden van de internetfaciliteit ook de exploitatie van specifiek op reizigers gerichte
tv-programma’s voor zijn rekening nemen. Dit kanaal heeft naar verwachting uiteindelijk een bruto
bereik van 240 miljoen reizigers per jaar. Deze samenwerking past bij de ambitie van KPN om zich
verder te ontwikkelen van telecombedrijf tot ict- en multimedia-dienstverlener.

De intentie om samen te werken is ontstaan naar aanleiding van een proef eerder dit jaar. De proef
met actuele reisinformatie, een tv-programma met actueel nieuws & entertainment en draadloos
internet, vond plaats in drie gemoderniseerde intercityrijtuigen op het traject Haarlem – Maastricht.
Uit de resultaten blijkt dat reizigers actuele reisinformatie in de trein in combinatie met infotainment
(nieuws, sport, weer en entertainment) waarderen. Bovendien geeft een grote groep klanten aan in
de toekomst gebruik te zullen maken van de internetmogelijkheid in de trein. Het visueel aanbieden
van actuele reisinformatie en overstapmogelijkheden in de trein blijkt een waardevolle aanvulling op
de huidige

Auteur: Redactie Infrasite

Bron: Nederlandse Spoorwegen