STOELHOES

EBLO: luisteren naar de klant levert nieuw product op

De EBLO stoelhoes is los te halen en uit te wassen foto EBLO

‘Een comfortabele wasbare hoes van zachte stof die goed aansluit om de stoel. Het is een eigen hoes die de chauffeur tijdens het werk kan gebruiken, thuis te wassen zodat je altijd op een schone stoel zit. De hoes heeft een gordeltoevoer en kan dus zowel op stoelen met als zonder gordel gebruikt worden. Indien gewenst kan de hoes worden voorzien van een (bedrijfs)logo.’

Je zou er bijna een voor jezelf thuis bestellen, zo goed klinkt de tekst waarmee EBLO haar nieuwe stoelhoezen aanprijst. Het gaat dan ook om een product dat helemaal voortkomt uit de wens van de gebruiker: de buschauffeur in dit geval.

Handdoek

Door gesprekken met Arriva kwam directeur Evert van EBLO erachter dat chauffeurs in de warme zomer en de coronaperiode regelmatig klaagden over hun stoel: de zitting werd nat door zweten. Ook tijdens zitinstructies werd dat probleem genoemd. De chauffeurs zochten zelf naar een oplossing om toch een schone stoel te hebben en namen zelf een handdoek mee.

Als goede werkgever nam Arriva het initiatief om te zoeken naar een oplossing en klopte bij EBLO aan, tenslotte de specialist op het gebied van zitcomfort in het professionele vervoer. Goed naar de klant luisteren is EBLO op het lijf geschreven. Dus is EBLO-directeur Evert samen met stoffeerder Paul een prototype gaan ontwikkelen.

Gordeltoevoer

Na een uitgebreide afweging werd voor badstof gekozen. Dit is wasbaar. Bovendien was met badstof een hoes met universele pasvorm te realiseren. De ontworpen hoes past op elke chauffeursstoel voor de bus, zowel met als zonder gordeltoevoer. De eerste 150 stuks zijn inmiddels aan Arriva geleverd. Met andere partijen worden nog proeven gedaan.

De eerste hoezen zijn geleverd in zwart, maar op aanvraag zijn alle gewenste kleuren mogelijk. De hoezen zijn er voor busstoelen van het veelgebruikte merk ISRI, model NTS1. Een hoes voor model NTS2 is in ontwikkeling. De hoezen zijn puur Nederlands handwerk uit de stoffeerderij van EBLO. Chauffeurs kunnen hun eigen stoelhoes eventueel zelf in de webshop van EBLO bestellen.

Stoelhoes detail © foto EBLO
Onderwerpen: , ,

Auteur: Bart Oosterveld