Definitie


De Overstap





De Overstap

De Overstap is een film en een rapport waarin best practices van het Openbaar vervoer worden weergegeven. Film en rapport zijn vervaardigd in opdracht van OV ambassadeurJeltje van Nieuwenhoven in samenwerking met KpVV. Het doel van de Overstap is iedereen die voor het Openbaar vervoer werkt te inspireren. Mensen uit de OV sector zijn vaak erg kritisch omdat ze tot op detail niveau zien wat er mis gaat. De laatste jaren is er veel verbeterd aan het openbaar vervoer. Het rapport en de film geven daar een overzicht van.

De film is tijdens het  KpVV congres in december 2008 in première gegaan. Vervolgens zijn rapport en film aan de bezoekers van dit congres uitgereikt. Daarna is de film op de website van de Reisinformatiegroep geplaatst.

De film

De film is gemaakt in samenwerking Nieuw & Verbeterd door een selectie te maken uit goede voorbeelden die door opdrachtgevers en vervoerders zijn ingestuurd.  De goede voorbeelden zijn intergraal in het rapport opgenomen.

De volgende voorbeelden komen in de film aan de orde:
  1. Ervaar het OV Krasactie bij dalkaartjes 'na9minder kaartje' (Provincie Gelderland)
  2. Ervaar jet OV Gratis dagkaart (Provincie Gelderland)
  3. Smoezenactie: Mijn baas wil dat ik met de auto ga en die past niet in de bus (Arriva)
  4. SMS contact tussen reizigers en schippers op de fast ferry tussen Hoek van Holland en de Maasvlakte (RET)
  5. Genomineerde buschaffeur van het jaar 2007 (Arriva)
  6. Halte omroep en halteinformatie in de bus (Arriva)
  7. Dynamische vertrektijden bussen op busstation Edam (Provincie Noord-Holland)
  8. Vrije busbanen (Provincie Noord Holland)
  9. Prioritering voor de bus bij verkeerslichten (Provincie Noord Holland)
  10. Hoge frequenties Waterland (Arriva en Provincie Noord Holland)
  11. Smoezen actie: Reizen met de bus kost me te veel tijd (Arriva)
  12. Naadloze overstap bus en trein (Veolia, Connexxion en Provincie Gelderland)
  13. Transferium Barneveld Noord (Provincie Gelderland)
  14. Dynamische reisinformatie bus + trein (Provincie Gelderland
  15. Ervaar het OV: dagkaart voor 5 personen (Provincie Gelderland)
  16. Iedere rit een schoonmaker door de trein bij Valleitrein (Connexxion)
  17. Valleilijn met coupés voor verschillende doelgroepen (Connexxion en Provincie Gelderland)
  18. Dubbel tijdgebruik in OV: lezen en reizen (al het OV)
  19. In het OV ontmoet je soms de interessantste mensen (al het OV)
  20. ROCOV (stichting OPC)
  21. Een goede samenwerking is het begin van alle verbetering (al het OV, Vervoerder, opdrachtgevers en reizigersorganisatie)
  22. Amsterdam Bijlmer Arena: indrukwekkende architectuur (NS, ProRail, GVB en gemeente Amsterdam)
  23. Schone stations (NS)
  24. Sprinter (NS)
  25. Dynamische reisformatie bus en metro station Bijlmer Arena (ROA)
  26. ZuidTangent (Connexxion, Stadsregio Amsterdam en Provincie Noord Holland)
  27. OV Ambassadeur regio Twente (Stadsregio Twente)
  28. Station Schiedam (Stadsregio Rotterdam, RET, NS, ProRail)
  29. OV fiets (NS) 
  30. Tramplus (RET, stadsregio Rotterdam)
  31. Naadloze overstap trein en tramplus station Schiedam (Stadsregio Rotterdam)
  32. Gelijkvloerse instap (RET, stadsregio Rotterdam)
  33. IJtram (GVB en Stadsregio Amsterdam)
  34. Infotainment in tram (GVB) 
  35. RandstadRail (HTM, RET, stadsregio Rotterdam en Stadsgewest Haaglanden)
  36. Tramtunnel: indrukwekkende architectuur (HTM en stadsregio Haaglanden)
  37. Gratis met OV naar theater (HTM en stadsregio Haaglanden)
  38. Groen abbonement (HTM en stadsregio Haaglanden)
  39. OV chipcard (alle vervoerders en Translink)

 De film is hier te zien.



Het rapport

Het rapport is opgebouwd aan de hand van de 15 vriendelijk verzoeken van Joep ten Brink van Klantcentraal. Het rapport is hier te downloaden: De Overstap: 15 reizigerswensen in beeld

Links

Deze gegevens stammen uit Railpedia. Railpedia is in 2010 in Infrasite opgenomen.
Wilt u gegevens gewijzigd hebben of heeft u vragen, neemt u dan contact op met de redactie van Infrasite.

This page was last changed in Railpedia on Feb 19, 2009 by gertjan hulster.


Deze definitie of dit lemma wijzigen? Een nieuw lemma starten? Dat kan! Klik hier en mail ons!


Deel dit artikel:                   





IenW maakt werk van veilige en duurzame mobiliteit
Nieuwsbericht
Deltaprogramma 2019, Nederland tijdig aanpassen aan klimaatverandering
Nieuwsbericht
Tiny Forest verbindt buurt met natuur
Nieuwsbericht
Het spoor een belemmering in de natuur?
Nieuwsbericht
Provincie Limburg: Mono: ongestoord onderweg
Nieuwsbericht
Minister Van Nieuwenhuizen: Rij MONO, fiets MONO
Nieuwsbericht
Buitenriolering onder vrij verval: reageer op nieuwe normenserie
Nieuwsbericht
Provinciaal Inpassingsplan voor N247 ter inzage
Nieuwsbericht
BAM bouwt rioolwatertunnels in München
Nieuwsbericht
Helmond kiest voor slimme verlichting op maat met nieuwste generatie bewegingssensoren
Weblogposting
Samen over het nieuwe fietspad N280 - Leeuwen
Nieuwsbericht
UNETO-VNI krijgt op 15 januari een nieuwe naam: Techniek Nederland
Nieuwsbericht
Omzet transportsector blijft groeien
Nieuwsbericht
CO2-uitstoot in 2017 gelijk aan die in 1990
Nieuwsbericht
EIB: Sterke groei waterbouwmarkt in 2018 en 2019
Nieuwsbericht
Aannemer bouw spoorverdubbeling Zevenaar - Didam bekend
Nieuwsbericht
Succesvol fietsstimuleringsprogramma B-Riders krijgt vervolg
Nieuwsbericht
Opening en vrijdag van Wereldhavendagen in het teken van jongeren
Nieuwsbericht
Vervoer gevaarlijke stoffen gelijk gebleven in 2017
Nieuwsbericht
ProRail gunt Movares aanpassing corridor Alkmaar - Amsterdam
Nieuwsbericht
TenneT: Balans op het hoogspanningsnet
Nieuwsbericht
ProRail: Swietelsky gefeliciteerd!
Nieuwsbericht
Maatregelen voor verzilting én scheepvaart blijven van kracht
Nieuwsbericht








[Banners]