Definitie


De Overstap





De Overstap

De Overstap is een film en een rapport waarin best practices van het Openbaar vervoer worden weergegeven. Film en rapport zijn vervaardigd in opdracht van OV ambassadeurJeltje van Nieuwenhoven in samenwerking met KpVV. Het doel van de Overstap is iedereen die voor het Openbaar vervoer werkt te inspireren. Mensen uit de OV sector zijn vaak erg kritisch omdat ze tot op detail niveau zien wat er mis gaat. De laatste jaren is er veel verbeterd aan het openbaar vervoer. Het rapport en de film geven daar een overzicht van.

De film is tijdens het  KpVV congres in december 2008 in première gegaan. Vervolgens zijn rapport en film aan de bezoekers van dit congres uitgereikt. Daarna is de film op de website van de Reisinformatiegroep geplaatst.

De film

De film is gemaakt in samenwerking Nieuw & Verbeterd door een selectie te maken uit goede voorbeelden die door opdrachtgevers en vervoerders zijn ingestuurd.  De goede voorbeelden zijn intergraal in het rapport opgenomen.

De volgende voorbeelden komen in de film aan de orde:
  1. Ervaar het OV Krasactie bij dalkaartjes 'na9minder kaartje' (Provincie Gelderland)
  2. Ervaar jet OV Gratis dagkaart (Provincie Gelderland)
  3. Smoezenactie: Mijn baas wil dat ik met de auto ga en die past niet in de bus (Arriva)
  4. SMS contact tussen reizigers en schippers op de fast ferry tussen Hoek van Holland en de Maasvlakte (RET)
  5. Genomineerde buschaffeur van het jaar 2007 (Arriva)
  6. Halte omroep en halteinformatie in de bus (Arriva)
  7. Dynamische vertrektijden bussen op busstation Edam (Provincie Noord-Holland)
  8. Vrije busbanen (Provincie Noord Holland)
  9. Prioritering voor de bus bij verkeerslichten (Provincie Noord Holland)
  10. Hoge frequenties Waterland (Arriva en Provincie Noord Holland)
  11. Smoezen actie: Reizen met de bus kost me te veel tijd (Arriva)
  12. Naadloze overstap bus en trein (Veolia, Connexxion en Provincie Gelderland)
  13. Transferium Barneveld Noord (Provincie Gelderland)
  14. Dynamische reisinformatie bus + trein (Provincie Gelderland
  15. Ervaar het OV: dagkaart voor 5 personen (Provincie Gelderland)
  16. Iedere rit een schoonmaker door de trein bij Valleitrein (Connexxion)
  17. Valleilijn met coupés voor verschillende doelgroepen (Connexxion en Provincie Gelderland)
  18. Dubbel tijdgebruik in OV: lezen en reizen (al het OV)
  19. In het OV ontmoet je soms de interessantste mensen (al het OV)
  20. ROCOV (stichting OPC)
  21. Een goede samenwerking is het begin van alle verbetering (al het OV, Vervoerder, opdrachtgevers en reizigersorganisatie)
  22. Amsterdam Bijlmer Arena: indrukwekkende architectuur (NS, ProRail, GVB en gemeente Amsterdam)
  23. Schone stations (NS)
  24. Sprinter (NS)
  25. Dynamische reisformatie bus en metro station Bijlmer Arena (ROA)
  26. ZuidTangent (Connexxion, Stadsregio Amsterdam en Provincie Noord Holland)
  27. OV Ambassadeur regio Twente (Stadsregio Twente)
  28. Station Schiedam (Stadsregio Rotterdam, RET, NS, ProRail)
  29. OV fiets (NS) 
  30. Tramplus (RET, stadsregio Rotterdam)
  31. Naadloze overstap trein en tramplus station Schiedam (Stadsregio Rotterdam)
  32. Gelijkvloerse instap (RET, stadsregio Rotterdam)
  33. IJtram (GVB en Stadsregio Amsterdam)
  34. Infotainment in tram (GVB) 
  35. RandstadRail (HTM, RET, stadsregio Rotterdam en Stadsgewest Haaglanden)
  36. Tramtunnel: indrukwekkende architectuur (HTM en stadsregio Haaglanden)
  37. Gratis met OV naar theater (HTM en stadsregio Haaglanden)
  38. Groen abbonement (HTM en stadsregio Haaglanden)
  39. OV chipcard (alle vervoerders en Translink)

 De film is hier te zien.



Het rapport

Het rapport is opgebouwd aan de hand van de 15 vriendelijk verzoeken van Joep ten Brink van Klantcentraal. Het rapport is hier te downloaden: De Overstap: 15 reizigerswensen in beeld

Links

Deze gegevens stammen uit Railpedia. Railpedia is in 2010 in Infrasite opgenomen.
Wilt u gegevens gewijzigd hebben of heeft u vragen, neemt u dan contact op met de redactie van Infrasite.

This page was last changed in Railpedia on Feb 19, 2009 by gertjan hulster.


Deze definitie of dit lemma wijzigen? Een nieuw lemma starten? Dat kan! Klik hier en mail ons!


Deel dit artikel:                   





Vicevoorzitter Claudia Reiner geeft startsein voor Techniek Nederland
Nieuwsbericht
Duurzaam bouwen aan de A6 tussen Almere Havendreef en Almere Buiten-Oost
Nieuwsbericht
Rijksoverheid investeert grootschalig in laadpunten elektrisch vervoer
Nieuwsbericht
Gemeente Den Haag winnaar MKB INFRA AanbestedingsAward 2019
Nieuwsbericht
InfraTechInnovatieprijs: PlasticRoad, Geo Kennis-op-Maat, Innovatieatelier
Nieuwsbericht
Informatiebijeenkomsten start uitbreiding A1 Apeldoorn - Azelo fase 1
Nieuwsbericht
Tracébesluit N35 Nijverdal - Wierden vastgesteld
Nieuwsbericht
Directeur-Generaal Rijkswaterstaat Michèle Blom opent InfraTech2019
Nieuwsbericht
Week van de circulaire economie
Nieuwsbericht
Eerste herbruikbare viaduct in Nederland
Nieuwsbericht
Eerste Nederlandse sleephopperzuiger op LNG baggert in Rotterdamse haven
Nieuwsbericht
Heijmans aan de slag met doorstroming en bereikbaarheid Oosterhout-Dongen
Nieuwsbericht
Rijkswaterstaat & Waddenacademie starten onderzoek plasticverontreiniging
Nieuwsbericht
BAM plant 150.000 bomen ter gelegenheid van 150ste verjaardag
Nieuwsbericht
Veilig 2018 ontluisterd door Bow Jubail morsing en watertaxi ongeval
Nieuwsbericht
InfraTech draait meer dan ooit om kennis
Nieuwsbericht
Minder hinder voor reizigers door werkzaamheden aan het spoor
Nieuwsbericht
Evenementenhal Hardenberg: Dé vakbeurs waar de complete infrabranche samenkomt!
Weblogposting
Eindhoven Airport & BAM: akkoord financiële afwikkeling parkeergarage
Nieuwsbericht
ProRail: 2019: we hebben er zin in!
Nieuwsbericht
Grote belangstelling marktpartijen voor deelname aan Mobility as a Service
Nieuwsbericht
Treinen staan minder vaak stil
Nieuwsbericht
Deel N33 minimaal eerste drie weekenden januari 2019 afgesloten
Nieuwsbericht








[Banners]